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軽貨物など宅配の運送業者が行ってはいけない業務違反

軽貨物など宅配物を運送するドライバーに対する問題としてあるのが、受取人が在宅しているにも関わらず呼び鈴を鳴らさないまま不在票を入れるといった事態です。軽貨物による求人募集や業務委託の契約事項にも在宅確認をせず不在票を入れることは違法となっていますが、軽貨物で効率よく配達するために時間をロスしたくないといった場合や運ぶのが面倒という理由で在宅確認をせずに不在票を入れて持ち帰ってしまうという運送業者もあるようです。そもそもこういった行為は業務違反ですし、お客様からのクレームにも繋がってきます。また自分自身の信用を落とす行為ともなるだけではなく業務委託にて働いている場合委託している軽貨物の運送業者に対しても損害を与える行為ですからこういった行為を行うことは絶対にやめましょう。こういったドライバーの勤務態度に関する情報は特に広まりやすく、軽貨物の運送を依頼するマッチングサイトなどでも仕事の依頼が来なくなってしまいます。一度信頼を失ってしまうとそれを取り戻すには何倍も時間がかかります。配達が終了するのに時間がかかるといった手間はかかるかもしれませんが、軽貨物などにて宅配物を運送する際には必ず呼び鈴を押して在宅確認をすることが大切です。

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